Otobüs Bileti İptal ve İade Koşulları
Karayolu Taşıma Yönetmeliği uyarınca:
- Kalkış saatinden 24 saatten daha önce yapılan iptal taleplerinde bilet bedelinin tamamı iade edilir.
- Kalkış saatinden 24 ile 12 saat arasında yapılan iptal taleplerinde firma, iade yerine 6 ay geçerli açık bilet düzenleyebilir.
- Kalkış saatine 12 saatten az kala iptal, iade veya değişiklik yapılamaz.
Uçak Bileti İptal ve İade Koşulları
- İptal, iade ve değişiklik işlemleri ilgili havayolunun kuralları ve ücret koşullarına tabidir.
- Havayolu tarafından onaylanan iadeler, havayolundan tahsil edildikten sonra kullanıcının kredi kartına aktarılır.
Hizmet Bedeli İade Politikası
Bilet satışı sırasında alınan "Acente Hizmet Bedeli", iptal veya değişiklik durumunda iade edilmez.